ご注意

大宮アルディージャ ファンクラブ有料会員の方は、必ずログインしたうえで、商品をご購入されるようご注意ください。
表示・販売価格は、会員種別およびログイン状況により異なります。
※ファンクラブ有料会員の方が未ログインの状態で商品をご購入されると、ゲスト・無料会員価格での購入となり、有料会員特典となる割引価格でご購入いただくことができません。

お知らせNEWS

2020/07/30 【7月30日（木）12:00販売開始】新商品販売開始のお知らせ

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2020/07/25 【7月26日（日）23:59受付終了！】2020受注グッズまつり

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2020/07/14 【7月15日（水）12:00受付開始】2020受注グッズまつり実施のお知らせ

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2020/07/09 【7月9日（木）12:00販売開始】新商品販売開始のお知らせ

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2020/07/05 【7月5日(日)12:00～】1000ゴール達成記念受注グッズ販売のお知らせ

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2020/07/03 【7月5日(日)17:00まで！！】試合再開セール開催中

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2020/06/25 6月25日(木)発売！「大宮アルディージャマガジンＶＡＭＯＳ」121号

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2020/06/16 サポーターパネル企画「WIN☆WIN大作戦」 購⼊履歴から【注⽂受付完了のお知らせ】メール内のパスワードを確認する⽅法
サポーターパネル企画「WIN☆WIN大作戦」の写真・画像バージョンパネルをご購入されたお客様で、「ご注文番号」「お客さま自身で決めていただいたパスワード」を忘れてしまった場合、【注文受付完了のお知らせ】メールに記載されております。
返信メールが届かない、または消去してしまったという方は、購⼊履歴から「ご注文番号」と「お客さまが決めたパスワード」をご確認いただくことが可能です。
詳しくはこちら
2020/06/16 【6月17日（水）12:00開始】試合再開セール実施のお知らせ

詳しくはこちら
2020/06/12 【重要】商品購入履歴の確認について
お買い上げいただいた商品の購入履歴は「オレンジスクウェアオンラインの『マイページ』」でご確認いただくことが可能です。誠に申し訳ありませんが、会員マイページの商品購入履歴確認メニューは、正常に表示できない状態となっています。なお、購入履歴を踏まえてのお問合せはオレンジスクウェアオンラインのお問合せフォームよりお願いします。
皆さまにはご不便ご面倒をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いします。
詳しくはこちら
2020/06/11 【6月12日（金）12:00予約開始】オリジナルマスク予約販売のお知らせ

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2020/06/05 クーポンコード機能の利用方法について
クーポンコードをご利用いただける機能を追加いたしました。クーポンコードはシーズンチケット会員・ファンクラブ会員の皆さまに
配信していく予定です。
クーポンコードの利用方法は下記よりご覧ください。
詳しくはこちら
2020/06/04 【6月5日（金）12:00販売開始】新商品販売開始のお知らせ

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2020/05/21 【5月22日（金）12:00販売開始】新商品販売開始のお知らせ

詳しくはこちら
2020/05/07 STAYHOME特集　セール商品追加のお知らせ
いつも大宮アルディージャにご声援をいただき誠にありがとうございます。

5月2日（土）より開催しておりますSTAYHOME特集のセールのご好評にともない、一部セール商品を追加いたしました！
トップページのバナーやHOT検索ワードから商品をチェックしてみてください！

※新型コロナウイルスの影響により、オンライン購入商品の発送は、通常1週間程度のところ、2～3週間いただいております。
皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020/05/02 【5月2日（土）12:00 開始】STAYHOME特集セールのお知らせ
いつも大宮アルディージャにご声援をいただき誠にありがとうございます。

STAYHOME中、皆さまいかがお過ごしでしょうか。
オレンジスクウェアオンラインでは、皆さまにゴールデンウィークが少しでもワクワクしていただけるよう「STAYHOME WITH ARDIJAグッズ」20％OFFセールを実施いたします。
5/30(日）まで実施予定です。
この機会にぜひ、お買い求めください。

※新型コロナウイルスの影響により、オンライン購入商品の発送は、通常1週間程度のところ、2～3週間いただいております。
皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020/05/01 【5月1日（金）12:00販売開始】新商品販売開始のお知らせ

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2020/04/22 【4月24日（金）12:00販売開始】新商品販売開始のお知らせ

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2020/04/15 オレンジスクウェア本店でのお受け取りについて
いつもオレンジスクウェアオンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在オレンジスクウェア本店は当面の間、営業を停止しております。
オンラインにて「本店受け取り」をご選択いただいた場合、お受け取りが臨時休業明け順次のご案内となってしまいます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解いただいた上お買い求めいただけますよう、よろしくお願いいたします。

オレンジスクウェアオンライン
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2020/04/15 一般販売のレプリカユニフォームのお届け予定について

詳しくはこちら
2020/04/08 【重要】オンラインショップからのメール受信について
いつも大宮アルディージャを応援していただき誠にありがとうございます。

オレンジスクウェアオンラインにてご注文いただいた方々より
「注文完了(またはコンビニ決済番号案内)メールが届かない」という問い合わせが寄せられております。
特に携帯キャリア(docomo,ezweb,softbank)のアドレスをお使いの方に多く見受けられます。

注文完了案内やコンビニ決済番号案内を配信するドメインは「@ardija.co.jp」となっております。
※ardija@yellcreate.co.jp ではありません。
コンビニ決済番号はシステムの都合上再発行できませんので、注文する前に必ずメールの設定をご確認ください。

当オンラインショップご利用の方は必ず「＠ardija.co.jp」のドメインから配信されるメールを受信できるよう設定をしてください。

またメールが届かない場合以下の可能性がございますので、
ご利用いただいておりますメールアドレスの受信設定を今一度ご確認ください。

・迷惑メール対策をしている。
　(なりすましメール規制・URL付メール規制・ドメイン指定受信など)
・迷惑メールフォルダや削除済みフォルダに自動振分されている。
・ご注文やご登録が完了していない。
・ご登録時のメールアドレスが間違っている。
・ご登録時からメールアドレスを変更している。
・メールボックスの容量が一杯になっている。
・ご利用のメールアプリ、ソフトのバージョンが最新のものではない。

尚、無料会員あるいは有料会員にご入会いただければオンラインショップへの注文が正常に完了しているかどうかが”マイページ”にてお分かりになります。
ご入会済みの方で注文後メールが届いてない場合は一度そちらをご確認ください。よろしくお願いいたします。
2020/04/07 【重要】新型コロナウイルスに伴うオレンジスクウェアオンライン対応のご案内

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2020/03/26 【3/27　12:00販売開始】オフィシャルチームウェア販売のお知らせ

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2020/03/13 2020 DAZN年間視聴パス 加入キャンペーン実施のお知らせ

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2020/03/10 2020レプリカユニフォーム先行予約分引換について

詳しくはこちら
2020/02/05 【予約受付】20レプリカユニフォーム 一般販売開始しました！詳細は各ページをご覧ください。

詳しくはこちら
2020/01/30 【受注】2020シーズン スケジュール帳受注受付開始しました！2/9(日)23:59までの受付です。お早めに！

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2020/01/11 20レプリカユニフォーム先行予約開始しました！1/30(木)23:59まで！

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2020/01/07 【先行】大宮アルディージャシーズンレビュー2019　金澤慎　引退記念特集　先行予約開始しました！
2019/12/24 「大宮アルディージャマガジンVAMOS」120号　販売開始しました！

詳しくはこちら
2019/12/20 【超先行】大宮アルディージャシーズンレビュー2019　金澤慎　引退記念特集　超先行予約開始しました！
2019/12/17 2020新春福袋予約販売開始しました！限定各50袋ずつ！お早めにお買い求めください！

詳しくはこちら
2019/12/12 2019サンクスセール！全品12％OFF！【12/12(木) 12:00～12/23(月) 12:00】まで！（一部商品を除きます）
2019/12/08 クリスマスグッズ販売開始しました！ご家族やご友人へのプレゼント、自分へのご褒美で是非どうぞ！
2019/12/03 マンスリープレーヤー福袋販売開始しました！当たりはサイン入りフェイスタオル入り！

詳しくはこちら
2019/11/06 マンスリープレーヤーグッズ販売中！11月はNo.33 奥抜侃志選手！

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2019/11/02 2020年 大宮アルディージャ オフィシャルカレンダー販売開始しました！
2019/10/19 マンスリープレーヤーグッズ販売中！10月はNo.8 茨田陽生選手！

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2019/10/08 オレスク de バーゲン！ 2019レプリカユニフォームほか、シーズングッズが40％OFF！
2019/10/05 オフィシャルチームウェア第3回目分の一般販売を開始しました！

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2019/10/01 2020 DAZN年間視聴パス販売開始しました！あなたのDAZN加入が大宮アルディージャを強くする！

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2019/10/01 121％オレンジジュースデザイングッズ、販売開始しました！
2019/10/01 消費税増税に関するお知らせ

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2019/09/08 第1回、第2回抽選分のオフィシャルチームウェア一般販売中！

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2019/09/08 No.18 イッペイ選手/No.45櫛引選手のナンバータオルマフラー入荷しました！

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2019/09/07 マンスリープレーヤーグッズ販売中！9月はNo.２ 菊地光将選手！

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2019/08/04 オリジナルデカペンライト　再入荷しました！夜のNACKをオレンジに灯そう！

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2019/08/04 2019シーズンの大宮アルディージャ オフィシャルトレーディングカード販売開始です！

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2019/08/04 マンスリープレイヤーグッズ販売中！8月はNo.10 大前元紀選手！

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2019/07/13 マンスリープレーヤーグッズ販売中！7月のマンスリープレーヤーは小島幹敏選手！

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2019/07/13 受注グッズまつり第2回目受付中！7/13(土)～7/28(日)まで！

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2019/07/13 サマーグッズ特集中！夏の応援はこれで決まり！

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2019/07/05 フラッグケース販売開始しました！

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2019/06/10 アクリルスマホスタンド(ガチャガチャ商品)を目隠しパッケージにて販売開始しました！

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2019/06/08 マンスリープレーヤーグッズ販売中！6月のマンスリープレーヤーはNo.22 フアンマデルガド選手！

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2019/05/21 2019シーズン ナンバータオルマフラー販売開始しました！

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2019/05/18 女性サポーター様やプレゼントなどに！レディースグッズ販売中！

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2019/05/04 マンスリープレーヤーグッズ販売中！5月のマンスリープレーヤーはNo.6 河面旺成選手！

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2018/12/20 年末年始休業のお知らせ
クラブショップ「オレンジスクウェア」の年末年始休業スケジュールは以下の通りとなります。
休業期間中、皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

□オレンジスクウェア 本店
2018年12月28日(金)～2019年1月7日(月)
※オレンジスクウェア クラブハウス店はトップチームの練習スケジュールに合わせた営業日となるため、年末年始の営業はありません。

□オレンジスクウェア オンラインショップ 年内出荷スケジュール
2018年12月27日(木)13時までのご注文は年内でのお届けとなります。
※12月27日(木)13時以降のご注文は、1月8日(火)受注扱いとなり、翌日以降のお届けとなります。
※コンビニエンスストアでのお支払いについては、オンラインショップでの注文後、12月27日(木)13時までにお支払いいただいた場合のみ、年内でのお届けとなります。
詳しくはこちら
2018/11/30 クラブ公式オンラインストアをリニューアルいたしました！

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残りわずかの商品LIMITED STOCK

販売価格とログインについて

表示・販売価格は、会員種別およびログイン状況により異なります。
有料会員の方は、必ずログインのうえご購入されるようご注意ください。
※有料会員の方が未ログインの状態で商品をご購入されると、一般・無料会員価格での購入となり、有料会員特典を受けることができません。あらかじめご了承ください。

お支払方法について

クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換 および d払い / ドコモ払いからお選びください。

クレジットカード決済：

VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS の各カードがご利用いただけます。
注文受付完了と同時に決済され、即時注文確定となります。
支払回数は「1回払い」のみのお取扱いとなります。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料800円＋税

コンビニ決済：

引換票番号をお控えの上、引取り有効期日までにお支払い時に選択したコンビニのレジでお支払いただきます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料800円＋税＋コンビニ支払手数料160円＋税
※コンビニ支払手数料：160円＋税/1件

d払い / ドコモ払い：

代金を月々の携帯電話料金と合わせてドコモにお支払いいただきます。
予約受付完了と同時に決済され即時予約確定となります。
支払回数は「1回払い」のみのお取扱いとなります。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料800円＋税

代金引換：

代金を商品受取りの際に運送会社の配送員にお支払いいただきます。
支払回数は「1回払い」のみのお取扱いとなります。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料800円＋税＋代引手数料300円＋税

商品の発送について

ヤマト運輸 宅急便にてお届けいたします。
※在庫のある商品は、通常1週間程度でお届けいたします。

在庫について：

商品は店頭でも同時販売しておりますので、売り違いとなる場合がございます。
その場合はこちらからご連絡の後、キャンセル処理させていただきますので、あらかじめご了承ください。

定休日について：

毎週月曜日は定休日となっております。
ご注文およびお問合せは通常通りお受けいたしますが、ご入金確認・商品の発送・お問合せ内容への返信等は、翌営業日以降となります。
また、商品の発送は、代金引換を除き、ご入金の確認が出来次第となります。

受注商品・予約商品について：

受注商品、予約商品につきましては、ご希望お届け日は承れません。
受注商品、予約商品は、ご注文の受付から2ヵ月以内で発送いたします。
受注商品、予約商品と一緒にご注文いただきました商品は、すべて同梱包にて受注商品、予約商品と一緒の配送となります。

ご注文後のキャンセルについて：

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルは一切承ることができませんので、ご注文の際にはよくご検討いただきますようお願いいたします。
・注文とキャンセルを繰り返す
・注文した商品の受取拒否または長期不在
等のトラブルがあった場合、今後のご利用をお断りさせていただくこともございますのでご注意ください。

返品・交換について

商品については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる場合、または不良品などがあった場合は、お届け後8日間以内にご連絡ください。
但し、お客様のご都合による交換・返品（注文ダブり、ご注文時の品違い・数量間違い・サイズがあわない等）の場合、一度でも商品をご使用になられた場合などには返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

領収書の発行について

オレンジスクウェア オンラインでは領収書の発行を行っておりません。

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インフォメーションナビダイヤル　4番
TEL：0570-003839（10:00～18:00　土日祝定休）

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